Chez Atemporal, nous veillons à ce que vos produits vous parviennent dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires concernant la livraison des commandes :

Modes de livraison
Nos produits sont expédiés via un service de messagerie express partenaire.
Nous livrons dans toute la Roumanie et dans les pays de l'UE.

Délai de livraison
Les commandes passées et confirmées sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• 3 à 5 jours ouvrables en Roumanie
• 7 à 15 jours ouvrables au sein de l'Union européenne

Frais d'expédition
Les frais d'expédition dépendent du transporteur et de la destination.

Pour les livraisons intérieures en Roumanie (Sameday et Fan Courier), les frais d'expédition sont calculés automatiquement par le système du transporteur au moment du paiement, en fonction de la destination et du poids.

Pour les livraisons internationales avec DPD, les frais d'expédition sont également calculés dynamiquement par le transporteur au moment du paiement, en fonction de la destination et des spécifications du colis.

Pour les envois GLS (Irlande et certains pays de l'UE), nous appliquons un tarif d'expédition fixe.

Le montant final des frais d'expédition est toujours affiché au moment du paiement avant la transaction.

Conditions de livraison
Tous les produits sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage pendant le transport.
À la livraison, veuillez vérifier l'intégrité du colis. En cas de dommage, celui-ci doit être signalé au transporteur et mentionné sur le bon de livraison.

Commandes non réclamées
Si un colis n'est pas retiré dans le délai spécifié par le transporteur, il nous sera retourné. Dans ce cas, nous vous contacterons pour organiser une éventuelle réexpédition (moyennant des frais d'expédition supplémentaires).

Questions ou problèmes
Si vous rencontrez des problèmes de livraison ou avez besoin de plus d'informations concernant l'état de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : office@atemporalstudio.ro
Téléphone : +40 734 985 389